À propos
Poste : Hôte / Hôtesse d'Accueil et de Vente en Restauration Rapide (H/F)
Entreprise : Dunkerque (Restaurant Fast Food & Cuisine Turque – Référence locale)
Formation : Titre Professionnel Vendeur Conseil (Niveau 4 / Équivalent Bac) avec le CFA Campus Pro
Le défi : Devenez l'Ambassadeur de votre restaurant
Vous avez le sens du service, l'énergie et l'envie de travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez l'une des adresses incontournables de la restauration rapide à Dunkerque.
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour un Titre Professionnel Vendeur Conseil ! Vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un service rapide, efficace et convivial.
Vos Missions : Un Rôle Clé au Contact Client
Dans le cadre de votre formation et sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous développerez vos compétences autour de deux axes : l'efficacité opérationnelle et le conseil client.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
Vos principales responsabilités seront :
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Accueil et Caisse : Vous êtes le premier contact ! Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, gestion des encaissements et fidélisation.
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Conseil et Vente : Vous maîtrisez parfaitement la carte, conseillez les clients sur nos produits et nos promotions, et assurez la vente additionnelle.
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Service & Opérations : Vous participez à la préparation des espaces de vente, à la mise en place (salle et comptoir), et assurez le service à table si nécessaire, toujours dans le respect des normes d'hygiène et de qualité EMIR DAG.
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Gestion des Flux : Vous contribuez à une organisation fluide de la salle et des commandes pour garantir la satisfaction maximale, même aux heures de pointe.
Profil recherché
Votre Formation : Titre Pro Vendeur Conseil (Niveau Bac)
Grâce à l'alternance avec Campus Pro, vous obtiendrez un diplôme reconnu tout en étant rémunéré(e) :
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Développement de Compétences : Vous apprendrez les techniques de vente, la gestion des stocks, le merchandising, et l'optimisation de l'expérience client.
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Rythme : Alternez entre les cours au CFA et l'application pratique au restaurant, garantissant une montée en compétence rapide.
Votre Profil (Pas besoin de diplôme spécifique, juste la bonne attitude !)
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Niveau requis : Idéalement un niveau 3ème, CAP, BEP, ou une grande motivation.
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Qualités : Souriant(e), dynamique, organisé(e) et capable de gérer la pression en période d'affluence.
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Sens du Service : Une passion pour le contact humain et l'envie de rendre l'expérience client inoubliable.
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Disponibilité : Être prêt(e) à travailler selon les horaires de la restauration rapide (y compris les soirs et week-ends).
Intéressé(e) ?
Ne ratez pas cette opportunité de démarrer votre carrière commerciale dans une enseigne reconnue à Dunkerque !
