À propos
CFA Horizon Réunion Business School forme les leaders de demain à travers des formations innovantes en alternance. Commerce, management, gestion ou communication : nos apprenants développent leurs compétences au contact des entreprises locales et construisent une carrière ambitieuse, ancrée dans la réalité du marché réunionnais.
L'alternance : Une formation, Un salaire , Un diplôme !
Le poste
Le CFA Horizon Réunion Business School recrute en alternance !
Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e), curieux(se) et à l'écoute pour intégrer une librairie et accompagner les clients dans leurs découvertes littéraires.
Vos missions :
• Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs envies et de leurs recherches,
• Présenter les nouveautés, les coups de cœur et les rayons thématiques,
• Participer à la réception, au tri et à la mise en rayon des ouvrages,
• Réaliser les encaissements et gérer la caisse,
• Mettre en valeur les vitrines et les espaces de présentation,
• Contribuer à la bonne tenue et à l'organisation de la librairie.Profil recherché :
• Tu es passionné(e) de lecture, curieux(se) et tu as une bonne culture générale.
• Tu es accueillant(e), attentif(ve) et tu aimes échanger avec les clients
• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise en environnement calme et structuréTu veux apprendre un métier alliant relation client et univers culturel ? Cette alternance est faite pour toi !
UNE formation, UN salaire, UN diplôme avec le CFA Horizon Réunion Business School.
Profil recherché
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
• Empathique
