À propos
Crédit Agricole est une banque de renom qui met un point d'honneur à accompagner ses clients à chaque étape de leur vie grâce à des solutions sur mesure. Notre équipe dynamique et engagée est au cœur de notre succès, faisant de nous un acteur incontournable de la relation client.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
- Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence
- En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés
- Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance
- Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des
moyens de paiement...)
- Fixer, si besoin, des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.
Profil recherché
- Vous avez envie d'exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et
de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.
- Grâce à votre culture client et votre appétence commerciale, vous voulez faire de la satisfaction client
votre priorité, et du nombre de sourires votre meilleur curseur.
- La pérennité de l'entreprise et sa responsabilité sociétale l'emportent sur la rentabilité à court terme.
- Vous souhaitez utiliser vos capacités d'écoute et d'adaptation pour agir collectivement et considérer
chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions.
