À propos
Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Le poste
Une société d'assurance mutuelle française, présente dans plus de 10 pays, recherche un(e) Assistant(e) gestionnaire de production en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance (Bac+2) sur 24 mois.
Intégré(e) au sein du back-office, vous serez encadré(e) par le responsable de service et participerez à la gestion administrative des contrats en amont et après la souscription, dans un environnement rigoureux et structuré.
Vos missions principales :
• Analyser les besoins du client ou du prospect avant la souscription
• Collecter les éléments nécessaires à la tarification d'un contrat
• Réaliser les opérations courantes : mise à jour des contrats, émission d'attestations
• Suivre les demandes d'avenants et assurer la bonne tenue des dossiers
• Participer à la gestion des mises à jour régulières
• Réaliser des reportings simples pour le suivi statistique de l'activité
• Respecter les délais de traitement fixés par le serviceCe que nous offrons :
• Une montée en compétences progressive sur les outils et procédures métiers
• Un poste formateur dans un groupe reconnu à l'international
• Un environnement structuré et bienveillant, centré sur la qualité de service
• Un accompagnement individualisé tout au long de votre alternance
Profil recherché
Profil :
• Rigueur
• Capacités rédactionnelles
• Goût du service client et du travail en équipe
• Maîtrisez des outils bureautiques
• Bac exigé
Savoir-faire demandés :
• Exécuter des instructions
• Communication électronique
• Effectuer des tâches administratives
• Gérer la paperasse
• Analyser des besoins en assurance
• Assurer des activités administratives de routine
• Communiquer avec des clients
• Droit des assurances
Savoir-être demandés :
• Esprit d'équipe
• Adaptabilité
• Méthodique
• Méticuleux
