À propos
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.
Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.
En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.
Le poste
Contexte du poste
Au sein de l'équipe Infrastructure Réseau, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'évolution de l'ensemble des équipements réseau sur plusieurs sites stratégiques. Vous participez également aux projets et activités de support au niveau européen.
Environnement 100 % Cisco.
Missions principales
1. Maintien en conditions opérationnelles (MCO)
Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau (Wireless, WAN, LAN, Firewall locaux).
Gérer les incidents de niveau 2 et assurer leur résolution dans les délais contractuels.
Suivre et optimiser les performances du réseau.
Assurer la supervision et analyser les alertes des outils de monitoring.
2. Administration & évolution du réseau
Configurer, implémenter et administrer les nouveaux équipements réseau Cisco.
Contribuer à l'évolution de l'architecture, aux mises à jour et aux améliorations des infrastructures.
Rédiger et maintenir la documentation technique.
Réaliser les opérations régulières de maintenance (patching, upgrades, migrations).
3. Support et projets européens
Participer aux projets réseaux transverses au niveau européen.
Collaborer avec les équipes internationales pour harmoniser les standards et bonnes pratiques.
Assurer un rôle d'expert technique auprès des équipes locales et européennes.
4. Astreintes & interventions ponctuelles
Assurer des périodes de renfort d'astreinte selon le planning.
Intervenir ponctuellement en horaires décalés lors d'opérations critiques.
Environnement technique
Cisco (Switching, Routing, Wireless) – 100 % du parc
LAN / WAN / WLAN
Firewalls locaux
Protocoles réseau avancés (BGP, OSPF, STP, VLAN, QoS…)
Outils de supervision réseau (Cisco Prime, SolarWinds, etc.)
Profil recherché
Profil recherché
Formation
Bac+4 / Bac+5 (Ingénieur réseaux),
ou
Bac+2 / Bac+3 avec expérience significative sur un environnement similaire.
Compétences techniques
Maîtrise des environnements Cisco.
Solides connaissances en LAN, WAN, Wi-Fi, sécurité réseau.
Expérience en MCO et troubleshooting de niveau 2.
Connaissance des pratiques ITIL (un plus).
Compétences relationnelles
Capacité à travailler en équipe et en environnement international.
Autonomie, rigueur et sens du service.
Bonnes compétences de communication.
Langues
Anglais obligatoire (échanges quotidiens avec équipes européennes).
Conditions du poste
Présentiel obligatoire (100 %),
avec possibilité de télétravail 2 jours/semaine après 1er mois.
Astreintes ponctuelles selon planning.
Avantages
10 RTT
Mutuelle & TR à 60%
TCL à 100%
