À propos
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste
Offre en apprentissage : Conseiller de Vente - Téléphonie mobile à Cayenne (Contrat en alternance).
Cette opportunité s'adresse à une formation pratique en point de vente, dans un environnement dynamique et axé sur la relation client. 📱🤝
Les missions principales comprennent l'accueil des visiteurs, la présentation et la démonstration des produits (smartphones, accessoires, services), l'information sur les offres commerciales, la gestion des ventes et des encaissements, le suivi des commandes et la gestion du stock.
Une participation aux animations commerciales et aux temps forts du magasin fait également partie du quotidien.
L'alternance permet d'acquérir des compétences commerciales et techniques via un accompagnement en magasin et des modules théoriques avec un organisme de formation.
Un tuteur en point de vente assure un suivi régulier pour favoriser l'autonomie et la montée en compétences.
Ambiance d'équipe conviviale, contacts réguliers avec la clientèle et expérience concrète dans le secteur de la téléphonie sont au programme. 🚀
Profil recherché
Tu as un BEP ou équivalent et tu souhaites te former en vente ?
Débutant·e accepté·e, on cherche une personne dynamique, souriante et à l'écoute 😊.
Tu aimes le contact client, conseiller et trouver des solutions adaptées.
Curieux·se des nouvelles technologies et de la téléphonie mobile, tu apprends vite et es motivé·e pour évoluer dans un environnement commercial.
Esprit d'équipe, sens du service, rigueur et autonomie sont importants.
Tu sais gérer les priorités, communiquer clairement et garder le sourire en toutes circonstances.
Si tu aimes relever des challenges et progresser chaque jour, ce profil est pour toi !
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Mettre en œuvre le suivi des clients
• Paiements par carte de crédit
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Prévenir les vols
• Procéder à la préparation des produits
• Prospecter de nouveaux clients
• Traiter les paiements
• Travailler de manière autonome dans la vente
• Utiliser différents moyens de communication
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Ecoute
• Energique
• Négociateur
• Persévérant
