À propos
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste
Une belle opportunité en apprentissage : Conseiller de vente en restauration rapide à Kourou 🍔🌴.
Contrat en alternance au sein d'une équipe conviviale, pour se former aux gestes professionnels et au service client dans un environnement dynamique.
Missions : accueil et conseil de la clientèle, préparation et service des commandes, encaissement, maintien de la propreté et respect des normes d'hygiène, gestion des stocks et participation à l'animation commerciale.
Formation pratique en point de vente et accompagnement par des référents.
Rythme alterné entre centre de formation et entreprise, permettant d'acquérir des compétences commerciales et opérationnelles utiles au quotidien 🙂.
Profil recherché
Tu es titulaire d'un BEP ou équivalent, débutant(e) accepté(e) 😊.
Sens du service, sourire, aisance relationnelle et esprit d'équipe sont essentiels.
Motivé(e), ponctuel(le) et prêt(e) à apprendre dans un environnement dynamique, tu fais preuve d'autonomie, réactivité et rigueur (hygiène et sécurité).
Goût du contact client et sens commercial appréciés. 🍔
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Mettre en œuvre le suivi des clients
• Paiements par carte de crédit
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Prévenir les vols
• Procéder à la préparation des produits
• Prospecter de nouveaux clients
• Traiter les paiements
• Travailler de manière autonome dans la vente
• Utiliser différents moyens de communication
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Ecoute
• Energique
• Négociateur
• Persévérant
