À propos
ESMC PARIS BUSINESS SCHOOL, forme chaque année plusieurs centaines d'étudiants du Bac+2 au Bac+5.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
Nous recherchons, pour l'une de nos entreprises partenaires située à cergy et mery sur oise, un Futur assistant commercial H/F en alternance dans le cadre d'un BTS NDRC.
-
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
-
Mener des ventes en face à face (découverte des besoins, argumentation, conclusion)
-
Participer à la mise en place des actions de fidélisation (cartes, offres personnalisées)
-
Gérer les réclamations et le suivi client
-
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin
-
Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux
-
Participer à l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)
-
Mettre en ligne des contenus promotionnels (nouveautés, événements...)
-
Suivre la satisfaction client en ligne (avis, retours...)
-
Participer à des opérations commerciales en partenariat avec d'autres points de vente
-
Collaborer avec les fournisseurs ou partenaires du magasin
Profil recherché
-
Passionné par le secteur du commerce
-
Force de proposition
-
Dynamique
-
Relation client
-
Esprit d'équipe
-
Autonomie et rigueur
-
Créativité
