À propos
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Le poste
Dans le cadre des activités de notre client sur le site d'AIX en PROVENCE le/la technicien(ne) devra prendre en charge les activités suivantes selon un planning mensuel établi :
- Assurer la maintenance et l'installation des postes de travail et des smartphones dans le cadre de la gestion courante sur le site d'accueil des utilisateurs du site d'AIX en provence.
- Contribuer à l'intégration des matériels sur les bancs de masterisation du site suivant les cartographies mises à disposition.
- Réaliser les déploiements physiques des postes de travail sur le site, reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines.
- L'accueil des utilisateurs sur le stand du site d'AIX en provence.
- Les interventions sur les différents sites (Montpellier est le site le plus éloigné).
- L'accompagnement de VIP lors d'évènements sur le site.
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- Le traitement ou l'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés sous service-now.
- La gestion des matériels présents dans les stocks.
- La saisie des activités opérées.
- La Mise à jour des différents référentiels.
- L'Enrôlement de smartphones, le paramétrage de PC , les installations d'écrans ou de réplicateurs.
Pas de télétravail car mission de proximité sur site.
Profil recherché
Vous avez l'habitude de travailler sur un poste de support de proximité IT et vous êtes enthousiaste à l'idée d'être en contact avec les utilisateurs.
Vous avez une maitrise de l'environnement technique suivant :
- Windows 10, Office365, Teams, AD, iOS, Android, Intune, Service Now, SCCM
Avantages
Véhicule de service.
