Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Manager Informatique (H/F).
Le poste
Vous serez à la tête d'une équipe de 6 techniciens informatiques, en charge de l'audit, du contrôle, de la réparation ou de l'envoi en RMA des équipements informatiques en service chez nos clients.
Vos Missions :
Pilotage et Optimisation Opérationnelle :
-Piloter l'activité de l'équipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.
-Garantir la qualité des opérations et veiller au strict respect des règles et procédures.
-Valider, contrôler et faire évoluer les modes opératoires.
-Analyser les dysfonctionnements, identifier leurs causes et mettre en œuvre des actions correctives.
-Rendre compte de l'activité via des reportings réguliers basés sur des indicateurs définis.
Animation et Management de l'Équipe :
-Animer et fédérer l'équipe au quotidien : réunions, partage d'informations, recueil des ressentis et des difficultés.
-Participer activement au processus de recrutement pour constituer et renforcer l'équipe.
-Évaluer les performances, réaliser les entretiens annuels et proposer des plans de progression.
-Gérer l'administration de l'équipe : plannings, absences, heures supplémentaires et éléments de paie.
-Évaluer et équilibrer la charge de travail pour maintenir un environnement de travail sain et efficace.
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Manager ou Chef d'équipe dans un environnement informatique.
Animé par la satisfaction client, vous avez à cœur de fédérer et de faire grandir votre équipe pour atteindre l'excellence opérationnelle.
Compétences personnelles :
Excellent communiquant, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
Force de proposition, vous êtes engagé dans une démarche d'amélioration continue et savez initier le changement.
Passionné par le management de proximité et le concret, vous alliez avec aisance la capacité à organiser le travail et à animer les hommes.
