À propos
ONOS Talents est un cabinet de recrutement par approche directe, où chaque profil proposé résulte d'une sélection rigoureuse, exigeante, et d'une compréhension fine des attentes de nos clients.
Notre client , Agence marketing digital spécialisée en acquisition à Marseille cherche son/sa futur(e) Account Manager
Le poste
En tant qu'Account Manager, tu es l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients. Tes objectifs sont d'entretenir la relation avec chaque client et de la développer, de faire croître leur panier moyen et par conséquent le chiffre d'affaires de l'agence. Tes missions s'articulent autour de trois axes principaux :
Pilotage de la relation client
- Suivi quotidien des campagnes, reporting et analyses de performance
- Proposition d'optimisations et recommandations stratégiques régulières
- Fidélisation et développement du portefeuille client
Gestion opérationnelle
- Coordination avec les équipes internes (techniques, opérationnelles) et les partenaires
- Supervision du bon déroulement des campagnes (programmation, diffusion, suivi des volumes)
- Garantie du respect des engagements contractuels et des objectifs clients
- Maîtrise des outils internes (MM, Excel…) et gestion de la facturation mensuelle
Veille & proactivité
- Suivi régulier des tendances marché et innovations digitales
- Propositions proactives de dispositifs et nouveaux partenaires
- Participation à des webinaires, benchmarks, rencontres partenaires
Profil recherché
- Vous êtes en formation niveau Bac +3 minimum.
- Vous avez une première expérience commerciale (idéalement en agence).
- Excellent relationnel, sens du service client et posture de conseil
- Rigueur, autonomie, organisation et capacité à prioriser
- Curieux(se), proactif(ve), force de proposition et orienté(e) performance
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel notamment)
Avantages
- Tickets restaurants (10€ valeur faciale ; 50% employeur).
- Avantages légaux
- Charte télétravail (1 jour / semaine, après période d'essai)
- Primes mensuelles et annuelle
