Technicien de maintenance informatique itinérant F/H

À propos

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien de maintenance informatique itinérant F/H .

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Le poste

Vous jouez un rôle essentiel pour garantir la bonne opération des équipements informatiques et la satisfaction des utilisateurs. Missions principales : Dépannage : -Diagnostiquer rapidement les pannes et assurer la réparation des équipements. -Utiliser les bases de connaissances pour référencer les pannes connues et suivre les consignes de réparation. -Appliquer les procédures de test à chaque étape de la résolution des incidents. -Installer et configurer le matériel et les logiciels nécessaires. Maintenance préventive et corrective : -Prévenir les pannes via la masterisation des postes, la mise en place de sauvegardes, d'alertes et de mécanismes de tolérance aux pannes. -Effectuer les opérations de maintenance régulières et assister les utilisateurs en cas de besoin. -Gérer le stock de matériel en enregistrant les réceptions et retours. -Passer les commandes, suivre les livraisons et contrôler les stocks délocalisés. Reporting : -Documenter toutes vos interventions dans l'outil de gestion (OMTI). -Rédiger des rapports précis et assurer la clôture des tickets. -Remonter à votre chef d'équipe tout retard, dysfonctionnement ou problème rencontré sur le terrain.

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Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent) ou justifiez d'une expérience similaire dans un poste comparable. Vous avez une expérience solide en maintenance informatique et en dépannage sur site. Autonome, vous aimez travailler en itinérance et intervenir sur plusieurs sites. Sérieux, rigoureux et polyvalent , vous savez gérer les imprévus tout en respectant les délais. Doté d'un excellent sens du service client, vous communiquez aisément avec les utilisateurs.