À propos
Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.
Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).
Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.
Le poste
• Tu as un fort esprit d'équipe et fais preuve d'un bon sens relationnel ;
• Tu es autonome, rigoureux·se et impliqué·e dans ton travail ;
• Tu sais résister au stress lors de périodes chargées ;
• Tu maîtrises l'outil informatique et Pack Office.
TetraNergy Business School recherche, pour un commerce de prêt-à-porter partenaire :
1 assistant·e commercial·e & marketing
Tes missions :
• Gestion du site Internet
• Mise en ligne des nouveaux produits
• Pilotage des stocks (entrée et sortie des produits)
• Appui organisationnel sur les séances photos
• Préparation et suivi des commandes client·es
• Planification et coordination des livraisons
• Gestion de la relation clientèle
• Suivi et fidélisation
• Traitement et résolution des litiges liés aux commandes
• Assistance clientèle à distance (téléphone, mail, messagerie)
• Suivi commercial et reporting
• Actualisation et suivi des rapports de vente
• Participation à la mise en place d'actions commerciales en ligne
• Analyse des performances des ventes en ligne (produits les plus vendus, retours, paniers abandonnés)
• Proposition d'axes d'amélioration en fonction des résultats
• Collaboration avec l'équipe marketing pour ajuster les campagnes commerciales selon les résultats
• Veille concurrentielle sur les tendances et offres du marché.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage.
Profil recherché
Savoir-faire demandés :
• Appliquer le marketing des médias sociaux
• Avoir des connaissances en informatique
• Faire du marketing par courrier électronique
• Logiciels de bureautique
• Procédures des services de marketing
Savoir-être demandés :
• Communiquant
• Esprit d'équipe
• Adaptabilité
• Efficace
• Méthodique
• Réactif
