À propos
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Le poste
Dans le cadre d'un projet de renouvellement du parc informatique (refresh), notre client recherche un Technicien Support Niveau 2 pour intervenir sur site à Saint-Cyr-sur-Loire.
Le technicien sera en charge du déploiement, de la configuration et du support des nouveaux équipements auprès des utilisateurs.
Missions principales
Préparation et configuration des postes (Windows 10/11, logiciels métiers, paramétrages spécifiques).
Déploiement sur site : installation physique, raccordement réseau, tests de bon fonctionnement.
Migration des données utilisateurs (profils, fichiers, paramètres).
Assistance à la prise en main des nouveaux équipements.
Gestion des incidents liés au déploiement (niveau 2).
Mise à jour de l'inventaire matériel et documentation technique.
Récupération, nettoyage et traitement des anciens équipements.
Profil recherché
Profil recherché
Formation en informatique (Bac à Bac+2).
Expérience en support technique N2 ou en projet de déploiement IT.
Maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, outils de télédistribution (SCCM, MDT…).
Bon relationnel, sens du service, autonomie.
