À propos
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste
Société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés : installations neuves, réparations et entretien. Elle met l'accent sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives de ses alternants.
Vos missions :
• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative
Profil recherché
• Bon sens relationnel et sens du service
• Rigueur, organisation et réactivité
• Connaissances bureautiques et aisance informatique
• Intérêt pour le secteur artisanal et envie d'apprendre un métier concret
• Autonomie et esprit d'équipe
Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire
