À propos
ADRAR Formation dans le cadre de ses partenariats vous propose d'intégrer en alternance une entreprise dans le secteur de la restauration événementielle pour renforcer son équipe opérationnelle à Toulouse.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
Missions
En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) et Support Plateforme, vous contribuerez activement à la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missions principales incluront :
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L’accompagnement des partenaires (restaurateurs mobiles) dans leur inscription sur la plateforme
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La création et la mise à jour de leur vitrine digitale (photos, contenus, offres, informations pratiques)
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Le traitement des demandes de devis clients et leur transmission aux prestataires concernés
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Le support de premier niveau aux utilisateurs, par téléphone et par email
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La participation à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur et des processus internes
Profil recherché
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Étudiant(e) en Bac+2 dans les domaines du commerce BTS NDRC/NTC, ou de la gestion BTS GPME/ Assistant Direction
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Aisance avec les outils numériques et les interfaces web
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Bonnes capacités relationnelles, sens de l’écoute et organisation
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Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
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Une première expérience en relation client, restauration ou événementiel serait appréciée
