À propos
Qolibri & Cie, cabinet de recrutement engagé et proche de ses talents, recherche pour l'un de ses clients un Responsable Adjoint (H/F).
Le poste
Être Responsable Adjoint.e Boutique, c'est incarner l'excellence : vous êtes l'ambassadeur de la marque auprès d'une clientèle internationale exigeante, tout en accompagnant et en développant une équipe passionnée.
Vous serez un véritable relais du Directeur de Boutique, au service de la performance, de l'expérience client et du rayonnement d'une maison de renom.
Vos missions :
- Animer, fédérer et faire grandir votre équipe : coaching quotidien, suivi des indicateurs, rituels managériaux.
- Mettre en place des actions pour développer les ventes, fidéliser la clientèle et optimiser les résultats.
- Gérer les stocks et anticiper les besoins pour garantir une disponibilité optimale des produits.
- Être garant.e de l'image de marque et veiller au respect des standards de qualité et de service.
- Superviser les aspects administratifs, RH et reporting de la boutique.
- Construire une base clients premium et entretenir une relation de confiance avec une clientèle internationale.
Profil recherché
Profil recherché
- Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le retail haut de gamme.
- Français et anglais courants indispensables ; une 3ᵉ langue est un vrai plus.
- Leadership naturel, sens de l'excellence et goût pour la relation client premium.
- Dynamique, empathique, orienté résultats avec un haut niveau d'exigence.
- Excellente présentation et sens aigu du détail.
- Affinité forte pour l'univers joaillerie-horlogerie.
- Disponible pour travailler les week-ends et sur des horaires décalés (amplitude d'ouverture boutique 6-23h)
Avantages
35€ - 40€ par année
