À propos
Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.
En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.
Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.
Aujourd'hui, Synanto, ce sont :
- 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
- 260 collaborateurs
- 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
- 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
- 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme
De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.
Le poste
Contexte du Poste :
Dans le cadre de la modernisation et du maintien en condition opérationnelle de son infrastructure informatique, notre client recherche un Technicien IT. Vous interviendrez sur les projets de déploiement, d'installation et de support technique
Missions Principales :
Maintenance et support technique
Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
Réparer ou remplacer du matériel défectueux (disques, RAM, cartes mères…)
Installer, configurer et mettre à jour les logiciels
Gérer les tickets d'assistance des utilisateurs
Fournir un support technique aux utilisateurs (à distance ou sur site)
🖥️ Installation et configuration
Installer et configurer des postes de travail (Windows, Linux, macOS)
Paramétrer des imprimantes, scanners et autres périphériques
Préparer des images système pour le déploiement de machines
Configurer des comptes utilisateurs et droits d'accès
🌐 Réseaux et sécurité
Gérer le câblage réseau et le matériel (switches, routeurs, points d'accès Wi-Fi)
Configurer des adresses IP, VLANs, pare-feu, etc.
Surveiller le bon fonctionnement du réseau local (LAN) et distant (VPN)
Appliquer les politiques de sécurité informatique (mots de passe, antivirus, mises à jour)
🗃️ Gestion et administration
Tenir un inventaire du matériel et des logiciels
Suivre les licences logicielles
Documenter les procédures et interventions
Effectuer des sauvegardes et restaurations de données
🧪 Tests et supervision
Tester le bon fonctionnement des systèmes après intervention
Surveiller l'état des serveurs et des équipements (via outils comme Nagios, Zabbix…)
Participer à la mise en place de nouveaux outils ou systèmes
Profil recherché
Formation : Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence pro informatique).
Expérience : 1 à 3 ans dans le support technique ou le déploiement IT.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux.
Notions de base en réseau (IP, VPN, Firewall).
Capacité à installer et configurer des systèmes matériels et logiciels.
Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Compétences transverses :
Esprit d'équipe et bon relationnel.
Capacité à suivre des procédures techniques.
Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches.
Capacité à communiquer de manière claire avec des utilisateurs non techniques.
Les + du Poste :
Projets variés et stimulants.
Accompagnement et formation continue.
Environnement de travail collaboratif et bienveillant.
