À propos
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste
Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région.
Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes.
La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion unique d'apprendre dans un cadre dynamique tout en contribuant au développement touristique de la région.
Profil recherché
Nous recherchons un Chargé d'Accueil Touristique et Loisir pour notre formation continue en Guyane.
Le candidat idéal doit avoir un CAP ou équivalent, avec ou sans expérience dans le domaine. Les compétences clés incluent une excellente communication, une aptitude à travailler en équipe et un sens aigu du service client.
Une connaissance des offres touristiques locales est un atout. Nous accueillons les débutants souhaitant développer leurs compétences dans le secteur des services à la personne.
Rejoignez-nous pour contribuer au rayonnement du tourisme en Guyane et offrir une expérience enrichissante aux visiteurs.
Savoir-faire demandés :
• Assister les visiteurs
• Collecter des informations touristiques
• Communiquer avec des clients
• Distribuer des supports d'informations touristiques locales
• Garantir un service client de qualité
• Identifier les besoins des clients
• Orienter des clients
• Traiter les demandes de réservation
• Vendre des tickets
• Zones géographiques concernées par le tourisme
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
• Empathique
