À propos
iPepper, c'est à la fois une société de conseil et de solutions logicielles. Nous sommes une communauté experte et humaniste qui accompagne les meilleurs Talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants. Nous croyons que c'est en créant une communauté soudée, épanouie et en perpétuelle évolution que nous répondrons au mieux aux futurs grands enjeux de la DataTech.
Le poste
Parce que vous ne vous contentez pas de maintenir les systèmes en état de marche : vous les optimisez, les structurez et les faites évoluer.
Parce que vous aimez résoudre les défis complexes, piloter l'exploitation, et accompagner les équipes vers l'excellence opérationnelle.
Et surtout, parce que vous cherchez un poste à fort impact, au cœur de la transformation numérique d'une entreprise engagée et ambitieuse.
Votre mission : faire tourner la machine, et bien plus encore
Rattaché(e) à la Direction Technique et intégré(e) au sein d'une DSI en pleine accélération, vous serez le garant de la robustesse, de la performance et de la continuité des services IT. Un rôle transverse, stratégique, et résolument orienté action.
Vos responsabilités au quotidien:
🛰️ Supervision & orchestration:
Organiser l'exploitation des environnements techniques : serveurs, réseaux, cloud, infogérance.
Garantir le bon passage du Build au Run, en maîtrisant la mise en production, la gestion du changement et la documentation.
Superviser la continuité d'activité (sauvegardes, PRA/PCA) pour une résilience optimale.
🚨 Gestion proactive des incidents & performances:
Anticiper, diagnostiquer, résoudre : vous êtes le chef d'orchestre des incidents critiques.
Veiller à la fluidité des chaînes CI/CD et à la qualité des opérations quotidiennes.
Instaurer une culture de résolution durable et d'amélioration continue.
🤝 Coordination & leadership opérationnel:
Piloter les prestataires et garantir le respect des engagements (SLA).
Être le lien fort entre les équipes internes, les partenaires externes et la direction.
Accompagner les équipes techniques dans l'adoption des meilleures pratiques IT.
📊 Analyse & amélioration continue:
Suivre des KPIs pertinents, identifier les leviers de performance, proposer des plans d'action.
Participer activement à des projets transverses d'optimisation, de migration ou de modernisation.
🧑🤝🧑 Votre rôle de manager technique:
Encadrer une équipe d'exploitation ou d'analystes de production.
Organiser les priorités, valoriser les expertises et faire monter les compétences.
Instaurer un climat de confiance, de transparence et de collaboration.
Profil recherché
✅ Formation & parcours:
Bac +3 à Bac +5 en informatique.
Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, dans un environnement exigeant et structuré.
✅ Vos expertises techniques:
Systèmes : Windows, Linux, AS400 IBMi.
Outils : supervision, ordonnanceurs, CI/CD (Jira, BitBucket), outils ITSM.
Bases de données : compétences en requêtage, gestion et optimisation.
Cloud & sécurité : Azure, bonnes pratiques ITIL, sécurisation des environnements critiques.
✅ Vos soft skills:
Leadership, rigueur, anticipation et sens des priorités.
Capacité à fédérer, à décider et à transmettre.
Communication claire et esprit analytique orienté solution.
🌍 Anglais
Maîtrise de l'anglais courant indispensable (oral et écrit).
