À propos
DGTL / Signe + est le facilitateur pour tous les acteurs qui recherchent des ressources ou des missions DATA.
Spécialiste du marché Data et BI, nous intervenons dans toute la France comme à l'étranger ; en sous-traitance, pré-embauche, recrutement, portage commercial, portage salarial, etc.
Depuis 2018, nous accompagnons nos clients avec proximité, juste prix et préoccupation éthique de tous les instants.
https://www.dgtl-performance.com
Le poste
Description:
Le besoin porte sur une expertise technique dans le domaine du IT Service Management.
Plus précisément :
L'expertise technique dans le domaine d'expertise I-Top. Intègration dans l'équipe qui met en œuvre la solution qui sera déployée dans l'ensemble de la sous-direction. Les actions réalisées, en relation avec les équipes en place, sont:
- Accompagner la MOA dans la démarche de mise en place des processus
- Comprendre les problématiques techniques dans la mise en place de l'outillage et identifier les solutions qui seront proposées au travers d'ateliers
- Être force de proposition dans les solutions à implémenter pour répondre au mieux aux contraintes fonctionnelles
- Accompagner les équipes dans la rédaction des cahiers des charges, préparer les ateliers de collecte des besoins, préparer les ateliers de suivi d'avancement des cahiers des charges
- Intégrer la solution en tenant compte des contraintes d'architecture et des contraintes fonctionnelles
- Former l'équipe d'intégrateurs aux services d'administration de l'outil
- Intégrer et mettre en production l'interconnexion avec des outils connexes
- Identifier et proposer des axes d'amélioration, les justifier, proposer les optimisations de paramétrage pour répondre aux cahier des charges fonctionnelles
- Mettre en place des tableaux de bord techniques et fonctionnels de l'outil tout en répondant aux spécificités fonctionnelles attendues.
- Former les utilisateurs dans la prise en main de la solution
- Astreintes possibles
- Interventions en HNO possibles
Profil recherché
EXPÉRIENCE NÉCESSAIRE:
justifier d'une forte expérience sur tous les domaines d'expertise de gestion de projet sous I-Top (AMOA, cahier des charge, intégration, exploitation, MCO, accompagnement dans les tâches d'administration, mise en place de tableaux de bord, ...), comprendre les enjeux par rapport à notre environnement technique et nos spécificités fonctionnelles, savoir proposer des axes d'amélioration en démontrant leur intérêt et en justifiant de la méthode.
- Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client 1 jour TT
- Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 9/M (février 2026)
- Urgency : ASAP
Anglais important
Avantages
Selon profil
