Qui sommes-nous ?
Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?
Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.
Pourquoi choisir Amiltone ?
Amiltone, plus qu'une entreprise, un état d'esprit !
Notre objectif ? Votre épanouissement professionnel !
Nous avons à cœur de :
Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé
Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière
Comprendre vos besoins et respecter nos engagements
Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes
Cultiver votre potentiel grâce à notre programme de développement personnel Addvise
Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposons des séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights...
Le poste
Vos missions ?
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet orienté service Desk et proximité.
En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1 et 2) ;
- Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes ;
- Assurer la gestion des applications ;
- Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie.
Connaissances demandées:
- OS : Windows 10 et 11;
- Support utilisateur hardware/software ;
- Réseau et téléphonie ;
- Soft skills : Autonomie, Ecoute, Patience, Synthèse.
Profil recherché
Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :
Diplômé Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous disposez de 3 ans d'expérience en tant que technicien support.
A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
