Acteur européen majeur de l'entretien automobile, cette entreprise internationale développe depuis plus de 40 ans un modèle associant innovation, service client et engagement humain.
Présente dans plus de 10 pays, elle repose sur une culture forte : respect, partage, esprit d'initiative et performance.
Elle mise sur l'innovation technologique et la mobilité durable, tout en cultivant la responsabilité et l'enthousiasme de ses équipes.
Son objectif : imaginer des solutions toujours plus accessibles et connectées, en phase avec les nouveaux usages de la route et les attentes sociétales.
Une aventure collective tournée vers l'avenir, guidée par la recherche d'impact positif et l'envie de faire bouger les lignes du secteur.
Le poste
Poste de responsable de centre multiservices
Vous supervisez les performances économiques (CA, marge, stocks) et pilotez les équipes dans le respect des procédures internes.
Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :
1. Client
Garantir la qualité de service en surface de vente et atelier
Analyser les indicateurs de satisfaction et mettre en œuvre des actions correctrices
Organiser les temps forts commerciaux
Appliquer la politique commerciale
2. Économie
Définir et suivre les objectifs stratégiques
Optimiser les stocks, flux financiers et marchands
Sécuriser les procédures internes
3. Management
Encadrer, former et faire évoluer les collaborateurs
Assurer le bon climat social et la cohésion d'équipe
Représenter la marque employeur en externe
4. RSE & Sécurité
Porter les engagements environnementaux et sociétaux
Garantir la sécurité des personnes et des biens
Favoriser les démarches de développement durable
Profil recherché
Vous êtes déjà installé.e autour de Limoges avec une expérience dans la gestion d'équipe et la vente B to C en environnement atelier ou secteur d'activité technique.
Vous avez une appétence voire une expérience pour le secteur automobile ou bricolage.
Vous avez à cœur de fédérer vos équipes et de développer les compétences de chacun autour d'objectifs communs.
Doté.e d'un bon sens de l'écoute et d'un réel esprit de cohésion, vous savez créer une dynamique collective positive.
Orienté.e résultats, vous pilotez votre activité avec rigueur et engagement pour atteindre les objectifs économiques fixés.
Votre esprit commerçant et votre connaissance des environnements de distribution vous permettent d'identifier les leviers de performance et de faire croître un centre de profit.
Le poste est ouvert à toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce sont les compétences et la motivation qui font la différence.
