À propos
« Prêt(e) à vous passionner pour le pilotage du e-commerce d'une société industrielle connectée et en forte croissance, à la croisée du digital, de l'IA et de l'international ? »
THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humain … et du Recrutement »
Notre Client est un acteur industriel agile et innovant, en croissance continue, qui combine production, distribution en ligne et excellence digitale.
Il recherche un Directeur e-Commerce H/F basé proche de La Ciotat (13)
Le poste
Missions :
Rattaché.e à la Direction Générale, vous pilotez avec tact les pôles Marketing / Web / Commercial déjà très professionnalisés
Vous êtes garant(e) de la performance globale des canaux digitaux (B2C & B2B) et pilotez la stratégie e-commerce France + Europe. Votre rôle sera d'orchestrer l'acquisition, l'expérience client, et la rentabilité des plateformes, tout en intégrant des solutions innovantes (IA, automatisation, outils CRM...).
Vous aurez dans vos responsabilités :
- La stratégie e-commerce France & Europe : pilotage des sites, roadmap, indicateurs, CA
- Une équipe à taille humaine constituant les pôles Marketing / Web / Téléconseillers
- La performance, les outils, les prestataires et l'innovation digitale, tout en évoluant dans un environnement humain, exigeant et stimulant.
Votre périmètre inclut notamment :
- L'optimisation des leviers d'acquisition : SEA (Google Ads), SEO, CRM (Hubspot / Klaviyo), email marketing, réseaux sociaux (TikTok, etc.)
- La transformation digitale : intégration de solutions IA (automatisation SAV, pricing, scoring client)
- L'expérience client : parcours, relation multicanale, satisfaction et conversion
- Vous participez au développement produit (catalogue, offres digitales, opportunités marché)
- Vous êtes impliqué.e dans le déploiement international (Italie, Espagne), en lien avec les outils clients, la logistique et les spécificités pays
Profil recherché
Profil :
- Formation de type Bac +4/5 en marketing digital, école de commerce ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire en e-commerce, dans un environnement agile (PME ou ETI)
- Vous avez piloté un site e-commerce avec un CA compris entre 5 et 30 M€
- Vous êtes à l'aise dans un environnement PME ou ETI, exigeant mais humain, avec de la réactivité et du concret
- Vous maîtrisez les outils digitaux (Google Ads, Analytics, CRM, CMS, automation…)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pragmatisme, et capacité à décider et agir
- Vous avez l'esprit "couteau suisse digital" : à la fois stratège, opérationnel, et moteur de solutions
- Anglais demandé
Fourchette de salaire : Fixe de 70-90 K€ selon profil
- Variable éventuel : à définir
- Mutuelle familiale prise en charge à 90 %
- Prévoyance 50 %
- Pas de télétravail régulier prévu
- Intéressement en cours d'étude
Ce qui nous plaît dans ce job :
✅ Projet d'entreprise tourné vers l'innovation et l'international
✅ Diversité des missions digitales, commerciales, stratégiques
✅ Autonomie dans un environnement agile et humain
Procédure courte :
Process cabinet très humain sous 15 jours ☎✅, et transmission du dossier au Client si tout matche pour décision rapide.
Le décompte est lancé 😉 Vous y êtes presque !
Avantages
Fixe de 70-90 K€ selon profil
