À propos
L’École de Commerce ACAMAN, recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialiste dans la vente automobile, un(e) alternant(e) en BTS NDRC.Ce poste est adressé à un(e) étudiant(e) souhaitant préparer l’une de nos formations en alternance de type BTS négociation et digitalisation de la relation clients.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
Accueil et conseil client :
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Accueillir physiquement ou par téléphone les clients en concession.
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Identifier les besoins du client (usage, budget, financement).
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Proposer les modèles neufs adaptés et valoriser leurs caractéristiques.
Vente de véhicules neufs :
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Réaliser les argumentaires de vente.
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Organiser des essais véhicules.
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Négocier les conditions de vente dans le cadre fixé par l’entreprise.
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Finaliser les commandes avec signature du bon de commande.
Proposition de services associés :
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Présenter les financements (LOA, LLD, crédit).
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Proposer les garanties, assurances, extensions de service.
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Mettre en avant les offres promotionnelles et reprises de véhicules.
Suivi administratif :
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Assurer le suivi du dossier client (commande, financement, immatriculation).
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Préparer les documents pour la livraison du véhicule.
Livraison et fidélisation :
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Participer à la livraison du véhicule (présentation des équipements, conseils d’utilisation).
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S’assurer de la satisfaction client.
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Mettre à jour la base client et assurer un suivi post-vente.
Participation à la vie de la concession :
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Participer aux événements commerciaux (portes ouvertes, salons).
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Mettre en valeur les véhicules en showroom.
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Assurer une veille concurrentielle.
Profil recherché
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Vous êtes étudiant(e) en BTS NDRC.
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Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobiles.
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Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.
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Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
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Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.
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Vous êtes commercial dans l'âme.
