À propos
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Le poste
Pour l'un de nos clients, fournisseur de solutions de paie, nous recherchons un Gestionnaire de paie expert - H/F
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :
- Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium client serveur, Zadig Vision (outils interne)
- Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmčtre contractuel.
- Assurer l'optimisation et de la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
- Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
- Participer aux instances de pilotage Streamline
- Piloter la relation client :
- Assister les clients et prend en charge les demandes de paie complexes, analyse les besoins du client et apporte une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat,
- Superviser l'ensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et est responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log)
- Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc. ) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP.
- Piloter les plans d'actions et s'assure de la réalisation des projets clients dans les respects des engagements pris, et assure la coordination avec les équipes transverses.
- Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client.
Profil recherché
Vous êtes...
De formation Bac +2 à Bac +5 avec une spécialisation en Ressources Humaines/Gestion de la paie et vous avez une expérience réussie de 8 ans minimum sur un poste similaire ?
Vous disposez d'excellentes habiletés en communication orale ?
Vous êtes quelqu'un de rigoureux et d'autonome avec le sens du service ?
Poste handi accessible, travail en équipe
