Hirro propose une solution de recrutement durable et agile aux acteurs français de la formation professionnelle et de l'enseignement supérieur. Nous travaillons avec des centres de formation, CFA, écoles et groupe sur la totalité de leurs besoins : commerciaux, pédagogique, assistanat, formateurs/enseignants. Découvrez nos formules et notre accompagnement : hirro.fr !
Le poste
Notre client, une start-up reconnue dans le secteur de l'edtech, souhaite recruter une personne pour renforcer son équipe commerciale. Vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante, dédiée à accompagner les apprenants dans leurs inscriptions en formation.
Vos missions seront articulées autour de deux volets principaux :
Validation des dossiers de candidature
- Examiner les justificatifs envoyés par les futurs apprenants (diplômes, expériences professionnelles, etc.) afin de vérifier leur éligibilité aux parcours de formation proposés.
- Évaluer les demandes spécifiques de dérogation, en coordination avec les équipes pédagogiques et les organismes certificateurs, selon les critères définis.
- Assurer le suivi rigoureux des pièces manquantes, effectuer des relances si nécessaire, et garantir la complétude des dossiers avant leur présentation aux conseillers formation.
Support aux équipes internes
- Répondre aux questions des équipes commerciales concernant les conditions d'admission et les exceptions possibles.
- Apporter un appui quotidien aux assistantes commerciales pour fluidifier le traitement des candidatures.
- Être force de proposition pour améliorer les outils et processus liés à l'analyse des dossiers.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, méthodique et dotée d'un excellent relationnel, capable d'évoluer dans un environnement dynamique.
Vos qualités clés :
- Sens de l'analyse et de la précision
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Organisation sans faille et capacité à gérer des priorités
- Réactivité et efficacité dans l'exécution des tâches
Vos compétences :
- Formation Bac+2 minimum
- 1 à 3 ans d'expérience en administration, relation client ou service admissions
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de bases de données
