Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste
L'assistant(e) de production assure un rôle clé dans la coordination administrative, logistique et relationnelle au sein d'une équipe technique. Il/elle contribue à la fluidité des opérations en lien avec les clients et les équipes terrain.
Missions principales
- Contact des clients pour planifier les interventions techniques, en garantissant une communication claire et professionnelle.
- Suivi des rendez-vous non confirmés ou manqués, relances régulières pour valider les créneaux d'intervention ou compléter les informations manquantes.
- Affectation des techniciens en fonction des rendez-vous clients, de la zone géographique et des disponibilités.
- Mise à jour quotidienne des outils internes (CRM, ERP ou logiciels métiers) avec les notes d'intervention, les modifications et les statuts d'avancement.
- Aide à la préparation des tournées, gestion des imprévus (annulations, décalages), et communication avec les chefs d'équipe ou responsables de secteur.
Profil recherché
- Excellente aisance téléphonique et relationnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et des logiciels de planification ou CRM.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Une première expérience dans un environnement technique, logistique ou de production est un plus.
