À propos
Nous sommes dans le métier depuis près de 20 ans. Que vous soyez des particuliers, des salariés, des employeurs ou des demandeurs d'emploi, nous saurons répondre à vos besoins.
Le poste
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, partenaires et visiteurs.
• Gérer les dossiers administratifs (classement, archivage, saisie).
• Faciliter la communication entre le personnel et les patients sourds ou malentendants grâce à la maîtrise du langage des signes.
• Participer à l'organisation des rendez-vous et à la gestion du planning.
• Contribuer à la gestion courante des tâches administratives et à la qualité des services proposés.
Profil recherché
• Maîtrise du langage des signes (obligatoire).
• Rigueur, sens de l'organisation.
• Respect et la discrétion concernant des informations sensibles ou privées
• Aisance relationnelle et bonne capacité de communication, tout en restant courtois et professionnel.
• Familier avec les logiciels de bureautique comme Word, Excel ou PowerPoint.
Savoir-faire demandés :
• Utiliser des systèmes bureautiques
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Communiquer par téléphone
• Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients
• Rédiger des courriers électroniques professionnels
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
