À propos
Entreprise familiale basée dans le Jura, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis près de trente ans.
Dans une démarche continue d'innovation et capitalisant sur son savoir-faire, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard.
Le poste
La Résidence LES BALCONS DE VAL CENIS VILLAGE recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour la saison estivale 2024.
Poste logé au sein de la Résidence
Vos missions :
- accueil du client,
- contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents : voucher,...),
- contrôle des paiements (séjour, prestations),
- information sur les prestations de la résidence de ses commerces,
- réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,...
- tenue du desk de la réception,
- éventuelle prise de réservations,
- suivi des états des lieux d'entrée et de sortie en fin de séjour,
- relève du linge,
- suivi des sociétés de ménage intervenant en fin de séjour,
- aide à l'équipe ménage en cours de semaine ...
Profil recherché
Diplôme dans le domaine du tourisme apprécié / Bon anglais exigé, une seconde langue étrangère serait un plus.
Expérience exigée d'une saison minimum dans un poste similaire
La maîtrise du logiciel RESALYS est un plus.
