À propos
Les matières plastiques ? C'est notre métier.
Pöppelmann c'est : une entreprise familiale forte de 70 ans d'expérience, qui représente l'un des acteurs majeurs dans le monde de la transformation des matières plastiques.
Présent à l'international, le groupe produit et commercialise des pièces plastiques pour diverses industries (Automobile, électrique, pharmaceutique, agro-alimentaire, horticole, solaire, et tant d'autres) au travers de ses 4 marques.
Pöppelmann, c'est aussi 6 sites de production répartis en Allemagne, France, Etats-Unis et Chine qui rassemblent plus de 700 presses à injecter, thermoformeuses et extrudeuses.
C'est plus de 2500 collaborateurs orientés vers l'innovation, la satisfaction de la clientèle, la préservation de l'environnement et enfin, sur l'amélioration continue.
Zoom : Plastiques Pöppelmann France
Dès 1966, le groupe Pöppelmann a créé Plastiques Pöppelmann France à Rixheim (68) pour accompagner la clientèle française dans son développement. Le site compte aujourd'hui 120 collaborateurs et une unité de production d'une trentaine de presses à injecter.
Respectueux de l'environnement, Pöppelmann développe des concepts d'avenir en s'appuyant sur les exigences de ses clients et sur son expertise en matière de solutions durables. Par l'initiative PÖPPELMANN blue®, nous souhaitons mettre en place une démarche d'économie circulaire en promouvant le recyclage et favorisant un cycle fermé des matières.
Pourquoi rejoindre Pöppelmann France ?
En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une entreprise où les valeurs humaines, l'équilibre, le respect et la proximité sont toujours au cœur des préoccupations.
Vous participerez au développement de la filiale française, d'un groupe allemand classé parmi les leaders de la transformation des matières plastiques.
Vous pourrez jouer un rôle dans l'économie circulaire et l'innovation.
Nous croyons et misons sur le potentiel humain, c'est pourquoi les compétences de chaque collaborateur sont la clé de notre réussite. Chez Pöppelmann France, chaque victoire devient un succès commun.
Le poste
Et pourquoi pas vous ?
Rejoignez notre équipe pour nous accompagner dans notre développement.
Rattaché(e) au Responsable Qualité Client, vous aurez pour missions principales de :
- Etablir des dossiers qualité ou de requalification client : PPAP
- Concevoir les plans de surveillance produit.
- Concevoir des AMDEC
- Analyser les retours d'enquête de satisfaction, évaluation client et améliorer si nécessaire
- Traiter les réclamations clients
- Animer les équipes internes de résolution de problèmes (plans 8D)
- Réaliser la veille des CSR clients
- Analyser les CSR clients et suivre les actions à entreprendre
- Suivre l'efficacité des actions correctives et préventives
- Etablir des certificats : matière, IMDS, PMUC, REACH, ROHS, déclarations qualité
- Répondre aux questionnaires et demandes administratives des clients
- Gérer et suivre les demandes de dérogation client
- Gérer l'interaction avec le service achat lors de réclamation fournisseur à émettre.
Profil recherché
Qui recherchons-nous ?
Une personne rigoureuse, impliquée et dotée d'un excellent relationnel.
Votre force réside dans votre connaissance poussée en méthodes de résolution de problèmes (Plan 8D) et d'utilisation des outils AMDEC. Vous avez déjà travaillé sur les outils qualités PPAP/VDA et vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques.
Votre plus : vous savez lire des plans ISO.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BAC +2 dans le domaine de la qualité et/ou vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l'injection plastique.
La maîtrise de l'anglais est indispensable dans le cadre de vos missions, l'allemand serait un vrai plus.
Voici ce que l'on vous propose :
- Rémunération à convenir ensemble
- Horaires flexibles avec plage de présence obligatoire
- Prime de 13ème mois
- Possibilité d'adhérer aux tickets restaurant
- Prime de transport selon barème kilométrique
- Prime d'été (sous condition d'ancienneté)
- Prime d'ancienneté (sous condition d'ancienneté)
- Possibilité de télétravailler (conditions de télétravail établies dans un accord d'entreprise)
