À propos
Ltd recrutement, agence d'intérim , cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs du Conseil Audit, mode et luxe, agroalimentaire , Banque Finance Assurance, Industrie, Bâtiment, Transport logistique.
Le poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Acteur important en Prévention et Santé au travail un(e) Chargé(e) de relation client en CDD pour assurer l'accompagnement et la satisfaction de nos entreprises adhérentes.
Au sein de l'équipe de notre service adhérents, vos principales missions consistent à :
• Accompagner les prospects durant la phase d'adhésion,
• Être à l'écoute des besoins des adhérents, les informer sur les évolutions et constituer
les dossiers administratifs (mise à jour d'IBAN, de coordonnées…),
• Assurer la gestion des saisies et des encaissements associés aux cotisations,
• Procéder aux rapprochements des flux de gestion avec les flux comptabilisés,
• Assurer le traitement d'opérations connexes (mise à jour de données à la suite de
procédures collectives…),
• Réaliser différentes tâches administratives (courrier, classement, archivage).
Profil recherché
Profil : Vous justifiez d'une première expérience en relation clients, vous maîtrisez les outils
bureautiques et vous connaissez les bases de la comptabilité. Le sens de la relation client et les
qualités organisationnelles sont indispensables pour réussir cette mission.
Condition d'emploi : Travail sur 4,5 jours du lundi au vendredi midi (36h par semaine).
