Notre client est une compagnie aérienne d'aviation privée en pleine expansion. Nous recrutons un charter pour compléter leurs équipes !
Le poste
Analyse des Besoins Clients :
Travailler en étroite collaboration avec les clients Brokeurs pour comprendre leurs exigences spécifiques en matière de voyage, y compris les destinations, les horaires, les préférences d'aéronef, etc.
Proposer des solutions de voyage personnalisées en tenant compte des préférences et des contraintes budgétaires des clients.
Gestion des Ventes :
Effectuer une veille règlementaire et concurrentielle des autres compagnies
Préparer et envoyer des devis et des propositions commerciales détaillées aux clients.
Négocier les conditions de vente, y compris les tarifs, les horaires et les services supplémentaires.
Assurer le suivi des ventes et des contrats, et traiter les paiements des clients.
Coordination Opérationnelle :
Collaborer avec l'équipe opérationnelle pour planifier et coordonner les détails logistiques des vols affrétés, y compris les autorisations de vol, la gestion des créneaux horaires, etc.
Communiquer efficacement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état des vols et gérer les changements de dernière minute.
Service Client :
Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements des clients de manière rapide et professionnelle.
Profil recherché
Hard skills :
Connaissance du secteur aéronautique
Première expérience d'au moins X années dans la vente de produits ou de services
Soft skills :
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Orienté client, avec un souci constant de la satisfaction client.
