À propos
ES RECRUT est un cabinet de recrutement généraliste sur l'agglomération paloise. Nous avons une méthode d'approche directe, efficace pour l'entreprise et respectueuse des candidats. La proximité est pour nous la garantie de réussite du recrutement et de votre futur bien-être dans l'entreprise.
Notre client, est un acteur incontournable du secteur agricole implanté dans les Landes et les Pyrénées Atlantiques. Cette structure familiale est réputée pour son adaptabilité aux mutations du monde agricole et les moyens mis en place pour évoluer vers les nouvelles technologies.
Nous recherchons pour un poste en CDI sur leur site situé à proximité de Garlin (64), un Technicien GPS et Nouvelles Technologies dans le secteur agricole F/H.
Le poste
Sous la responsabilité de la direction, vous intégrerez une équipe dynamique sur ce site d'une vingtaine de personnes passionnée par le milieu agricole et motivée par une entraide forte entre les divers services de la société.
Vous prendrez en charge le portefeuille de clients réparties sur les Landes et les Pyrénées Atlantiques avec une gestion de plus d'une centaine de GPS et le suivi des applications interfacées client/concessionnaire/constructeur.
Vos missions seront réparties de la manière suivante :
Les interventions terrains sur votre territoire
- Accomplir la mise en route et la mise à jour des GPS au champ avec les clients
- Réaliser les interventions et dépannages sur site des clients suite à des diagnostics téléphoniques ou physiques
- Effectuer des rapports chez le constructeur
- Mettre en place des formations théoriques pour les clients en concession ou directement au champ - Suivre ces formations
Vous serez amené(e) ponctuellement sur des périodes creuses à effectuer des diagnostics et dépannages sur tous types de machines, des mises en route tracteurs et matériels et conseil aux vendeurs pour la vente.
La proposition des contrats d'assistance nouvelles technologies
- Proposer les contrats d'assistance nouvelles technologies adaptés aux clients
- Faire le lien avec le vendeur qui réalise la proposition commerciale, suivre le dossier et accompagner le client dans la signature du contrat
Le suivi administratif
- Suivre les fichiers clients en possession d'un GPS et effectuer le suivi des licences associées
- Suivre les contrats d'assistance nouvelles technologies mis en place et les mettre à jour tous les ans
- Suivre les applications Télématics, 365 pour gérer les accès, former les clients…
- Gérer les stocks physiques des GPS pour les dépannages et les nouveaux clients
- Passer les commandes chez le constructeur avec les secrétaires et suivre les bons de commande concernant les GPS après-vente, l'activation des signaux de correction, les options supplémentaires, les abonnements…
Vous devrez effectuer le reporting à la direction.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2 du type BTS TSMA (Techniques et Services en Matériels Agricoles) ou BTSA GDEA (Génie Des Equipements Agricoles), vous avez une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire ou de mécanicien itinérant dans le machinisme agricole.
Pour pallier aux enjeux techniques du poste, vous bénéficiez d'une expérience dans le monde agricole et votre curiosité vous permet de maitriser l'ensemble des nouvelles technologies (GPS et applications interfacées). Vous aimez faire face à des problématiques diverses et apporter des solutions rapides à vos clients.
Vous aimez allier des missions bureau et terrain et avez des qualités relationnelles et d'écoute fortes pour créer de la proximité avec les concessionnaires, constructeurs et clients. Vous saurez développer avec aisance de nouveaux contrats d'assistances auprès de vos clients.
Vous aimez travailler en autonomie et organisez votre planning pour être efficient. Vous serez en interaction permanente avec les services supports administratifs, les techniciens et les vendeurs.
Rigoureux(se), vous devez être à l'aise en informatique (Excel) et sur la partie administrative pour effectuer avec précision le suivi des dossiers clients.
Vous travaillerez dans un secteur où vos interlocuteurs ne font pas toujours preuve de tact dans leurs démarches, vous avez la capacité à prendre du recul sur les situations.
Vous aurez un contrat de 39h du lundi au vendredi de 8hà 12h et de 14hà 18h. Vous connaitrez une période forte en avril/mai à 100% terrain et une période plus creuse d'aout à novembre où vous serez plus au bureau.
Des formations chez le constructeur sont à prévoir 1 à 2 fois par an sur la région parisienne (découchage nécessaire).
Le salaire est à partir de 28Ke selon profil. Vous bénéficierez d'un fourgon pour les déplacements, d'un iPad, d'un ordinateur et d'un téléphone portable. Les repas pris en déplacement seront remboursés sur note de frais.
Prise de poste idéale mai 2024.
