À propos
Adecco Diversité + est la première agence dédiée au Handicap en Outre-mer.
La diversité, pour notre entreprise, c'est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.
Parce que nous souhaitons faire de l'égalité des chances face à l'emploi notre priorité, nous développons depuis plusieurs années différentes formes de contrat de travail et de formation.
( Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant, Contrat de professionalisation ).
Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap).
Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi.
N'hésitez plus….Rejoignez-nous !!
Le poste
Adecco Le Port recherche pour l'un de ses clients, un conseiller administratif et commercial H/F
PRINCIPALES MISSIONS :
• Il/Elle accueille en agence et par téléphone. Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. Ses initiatives et sa faculté à proposer des solutions adéquates permettent de consolider la relation de confiance avec le client.
• Il/Elle assure le suivi de la vie du contrat d'assurance : modifications/ avenants au contrat, modifications relatives à la personne contractante. Il/ Elle veille à l'actualisation des besoins du client et de ses données personnelles.
• Il/elle participe à des opérations en vue d'accroitre le trafic physique et téléphonique en agence et promouvoir l'image de l'entreprise (phoning, évènements, distributions de flyers).
• Reporting hebdomadaire de l'activité de l'agence, de la gestion de son fond de caisse, et des réclamations auprès du responsable.
Profil recherché
Vous connaissez les obligations règlementaires en matière d'assurance. Vous êtes méthodique, autonome et responsable et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience.
Savoir-faire demandés :
• Communiquer avec des clients
• Droit des assurances
• Effectuer des tâches administratives
• Gérer la réception de demandes d'assurance
• Identifier les besoins des clients
• Utiliser des systèmes bureautiques
• Analyser des besoins en assurance
• Assurer des activités administratives de routine
• Gérer les transactions financières
• Principes d'assurance
Savoir-être demandés :
• Ecoute
• Négociateur
• Adaptabilité
• Communiquant
• Efficace
• Méthodique
