À propos
Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire).
Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap).
Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi.
N'hésitez plus….Rejoignez-nous !!
Le poste
Votre agence ADECCO de Sainte-Marie recrute pour un de ses clients sur le secteur NORD un chargé de recouvrement H/F.
Vous serez en charge des missions suivantes : Accompagner les clients vers la régularisation - Recouvrer les créances impayées et limiter les récidives - Respecter la charte de bonne conduite, les règles de déontologie et d'éthique - Assurer la gestion administrative des dossiers
Profil recherché
Pour réussir sur ce poste vous devez: - Savoir mener un entretien par téléphone, gérer les conflits et le stress - Savoir argumenter une position et prendre une décision - Savoir gérer son temps de travail et s'organiser en fonction des priorités - Être orienté(e) objectif et qualité service Client
Ce poste nécessite: - Une formation Bac+2 minimum validé, maîtrise des outils bureautiques. - Une première expérience dans le domaine.
Vous pensez correspondre au profil recherché, n'hésitez plus, postulez!
Hard skills demandés :
• Appliquer le remboursement de la dette d'un client
• Communiquer avec des clients
• Faire preuve de diplomatie
• Avoir des connaissances en informatique
Soft skills demandés :
• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
