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Créé en 2013, les consultants expérimentés 2M-ADVISORY apportent un accompagnement de qualité, réactif et adapté à nos clients au sein de deux business units : - BU Banque Finance /Assurance - BU des Transports et des Telecom Qui sommes-nous ? Cabinet de conseil opérationnel en transformation des Systèmes d'Information Au delà des études et des restitutions, les consultants 2M-ADVISORY déploient opérationnellement les solutions préconisées : - Soit en pilotant les projets de transformation SI et en adressant les principales dimensions : Coûts / Délais / Qualité. - Soit en intégrant les équipes produits Métier/MOA/MOE pour décliner concrètement les étapes de mise en service de l'application. Une approche du conseil où l'expérience et la séniorité priment Parce qu'ils sont qualifiés et recrutés sur la base de leurs expertises professionnelles, les consultants 2M-ADVISORY sont capables de vous accompagner opérationnellement dans la conduite de vos projets de transformation. Leur double compétence ‘Conseil' et ‘Métier ‘ nous permet de vous proposer un large choix de profils adaptés à vos besoins. Un cabinet de conseil opérationnel en transformation des Systèmes d'information Un système d'information permet à une entité de collecter, stocker, traiter et diffuser de l'information grâce à : - Des hommes - Des machines - Des procédures pour lier les deux Un SI se caractérise notamment par : - Sa complexité (son passé) - Son urbanisation - Son besoin d'évolution - Son coût 2M-ADVISORY vous accompagne dans la transformation des briques applicatives de votre Système d'Informations.

Le poste

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche de 2 profils « Business Analyste technico-fonctionnel Junior ». Les 2 profils sont en charge de : Support : réponse aux tickets (outil Mantis) : Support de niveau 1 et 2 Accompagnement des gestionnaires (usager sur les problèmes) Premières investigations sur les anomalies Correction de problèmes en base de données (SQL) et sur serveur Réunion de suivi des tickets Documentation : Rédaction de document utilisateur : guide, évolution, aide-mémoire Réalisation de vidéo de formation à l'application (fila=mage, montage)

Profil recherché

Les 2 profils sont en charge de : Support : réponse aux tickets (outil Mantis) : Support de niveau 1 et 2 Accompagnement des gestionnaires (usager sur les problèmes) Premières investigations sur les anomalies Correction de problèmes en base de données (SQL) et sur serveur Réunion de suivi des tickets Documentation : Rédaction de document utilisateur : guide, évolution, aide-mémoire Réalisation de vidéo de formation à l'application (fila=mage, montage)

En résumé

Société

2M-ADVISORY

Contrat

CDI • Cadre • Temps Plein

Expérience

1 an minimum

Diplôme

Aucun requis

Rémunération

A partir de 35 K brut, chèques dejeuner et vacances

Localisation

Paris (75)

Référence

1261637

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