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ASSISTANTE TECHNIQUE CALL CENTER H/F

My Recrutement • vitry sur seine (94)

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About us

My Recrutement est un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2011. Avec des agences à Paris et à Cannes, il se compose de professionnels intègres et passionnés, issus des métiers pour lesquels ils recrutent et forment. Notre équipe vous accompagne tout au long de votre projet avec transparence et disponibilité. Notre objectif: Construire au mieux votre carrière et vos équipes.

Job Description

Un rôle central au sein du call center : • Challenger les techniciens internes dans leurs missions quotidiennes o Etablir leur planning, récupération des tickets attribués aux techniciens o Prioriser leur dépannage o Suivre leur avancée o Optimiser leur déplacement o Etablir les bons pour les retraits marchandises o Suivi du stock Tâches administratives : • Réceptionner les commandes et factures dans SRM • Passage des commandes groupées • Suivi location du matériel technique Relations fournisseurs : • Créer une relation de confiance avec les prestataires travaillant avec le call center • Création fournisseur dans les outils

Required qualifications

- Esprit d'équipe. - Bon relationnel - Volontaire - Rigueur

Job details

Company

My Recrutement

Contract

Permanent • Full-time

Experience

3 years minimum

Degree

No degree

Salary

Job location

vitry sur seine (94)

Reference

1211733

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