À propos
Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion.
Le poste
Contrat en alternance (TP Conseiller de vente) au sein d'une bijouterie, domaine Commercial - Vente. L'activité couvre l'accueil et l'accompagnement de la clientèle, la présentation et la mise en valeur des collections, la réalisation des ventes et le suivi des commandes, la gestion de caisse et des encaissements, ainsi que le réassortiment et le merchandising. Participation à la réception et au contrôle des marchandises et respect des procédures internes.
La formation alternée entre entreprise et centre de formation complète l'expérience pratique par l'acquisition de techniques de vente, de connaissances produits, de procédures qualité et sécurité, et d'outils de gestion commerciale. Environnement professionnel exigeant sur la présentation des produits et les standards de service. Contrat en alternance — métier : Conseiller de vente — secteur : bijouterie.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et rigoureux(se), motivé(e) par le secteur de la bijouterie et souhaitant suivre le TP Conseiller de vente en alternance. Sens commercial, excellente présentation, goût du service client, sens du détail et respect des procédures sont indispensables. Bonnes capacités relationnelles, esprit d'équipe et autonomie. Formation BEP/CAP commerce appréciée. Disponibilité pour horaires de vente et sens de l'apprentissage requis.
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Mettre en œuvre le suivi des clients
• Paiements par carte de crédit
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Prévenir les vols
• Procéder à la préparation des produits
• Stratégies de vente
• Traiter les paiements
• Travailler de manière autonome dans la vente
• Utiliser différents moyens de communication
Savoir-être demandés :
• Ecoute
• Engagé
• Ethique
• Adaptabilité
• Calme
• Travailleur
