À propos
EFFEKTIV accompagne un cabinet de courtage en assurances en plein développement, basé dans l'Ouest Lyonnais, et spécialisé dans les risques Entreprises, aussi bien en assurances de biens qu'en assurances de personnes.
Ce cabinet à taille humaine se distingue par son approche de proximité, la qualité de son accompagnement client et sa volonté de structurer durablement son activité dans un contexte de forte croissance.
Le poste
Description
Parce que vous souhaitez vous impliquer dans un projet où confiance, autonomie et montée en compétence sont au cœur du fonctionnement.
En intégrant ce cabinet, vous participerez activement à la structuration et au développement d'une activité en pleine expansion, tout en évoluant dans un environnement stimulant et bienveillant.
Missions
Vous serez un véritable soutien au quotidien dans la gestion et la coordination des activités du dirigeant :
- Gestion de l'agenda, des comptes rendus (visites, réunions, négociations) et suivi des actions,
- Collecte et vérification des pièces KYC (KBIS, UBO, pièces d'identité, questionnaires),
- Suivi des réclamations et maintien de la base documentaire (procédures, modèles, trames),
- Diffusion des informations internes et appui rédactionnel.
Vous interviendrez également sur la partie administrative et commerciale liée à l'activité du cabinet :
- Préparation et suivi des propositions commerciales, avenants et renouvellements,
- Relances clients (pièces manquantes, retours projets, devis en attente),
- Participation à la fidélisation (relances, enquêtes de satisfaction, mise à jour des données),
- Saisie et mise à jour des contrats dans les outils internes (CRM / ERP Assurance),
- Suivi des échanges avec les compagnies (tarifications, acceptations, modifications),
- Préparation des rendez-vous commerciaux (dossiers clients, simulations, argumentaires).
Package
- Rémunération : 35K€ et 40K€ brut annuel selon profil
- Temps de travail : 35h/semaine, avec souplesse horaire
- Télétravail : possible à raison d'un jour par semaine après la période d'essai
Les plus
- Un accompagnement favorisant une montée en puissance rapide sur le poste,
- Des échanges quotidiens avec un dirigeant proche de ses collaborateurs, à l'écoute et bienveillant,
- Une équipe à taille humaine, conviviale et engagée,
- Des interactions variées avec une grande diversité d'acteurs : éditeurs informatiques, courtiers partenaires et compagnies d'assurance (y compris conformité), clients entreprises, experts-comptables, avocats et autres prestataires.
L'avis de notre expert Chloé LUCCHITTA
EFFEKTIV connaît bien ce courtier qui, en plus d'être notre client, est également notre partenaire pour les contrats d'assurances de personnes.
Nous pouvons témoigner de son expertise technique, de son suivi client exemplaire et de son professionnalisme.
Profil recherché
De formation Bac+2 en gestion des entreprises et des administrations.
Au-delà du parcours académique et professionnel, c'est avant tout votre savoir être qui fera la différence :
- Organisation, rigueur et polyvalence,
- Esprit d'initiative et proactivité,
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles,
- Curiosité constructive et envie de contribuer à l'évolution du cabinet.
Compétences clés :
- Maîtrise du Pack Office ou de Google Workspace,
- Aisance avec les outils numériques et capacité à s'adapter à de nouveaux logiciels métiers,
- Bon niveau rédactionnel en français, anglais professionnel écrit apprécié (non indispensable),
- Un plus : notions de conformité (RGPD, LCB-FT) et/ou connaissances de base en produits d'assurance et relations courtiers/fournisseurs.
REF: EFV/2023
Avantages
35000 € à 40000 € par an
